Tom's Art Garage - München

Hannah J.

Eine 10/10! Ich bin absolut zufrieden! Preisleistung ist top und der Kundenservice auch ein Traum. Die Jungs sind super sympathisch und kennen sich wirklich aus. Ich werde meinen T2 auf jeden Fall wieder dort hinbringen, sollte etwas sein.

Andy W.

Hat meinen Fiat 500 wieder auf die Straße gebracht. Angenehme und sehr kompetente. Alle anfallen Arbeiten zu den vereinbarten Preisen und Terminen durchführen. Es geht sicher wo anders billiger aber Qualität hat ihren Preis. Danke, Andy

Matthias Z.

Nach ca. 4 wöchiger Vorlaufzeit hatte ich am 27.09.2023 einen Termin bei Tom's Art Garage. Zweck des Termin war die Instandsetzung meines Wegstreckenzählers und einer zitternden Tachonadel während der Fahrt, Ich hatte mich zuvor telefoinisch nach den Kosten erkundigt, hier wurde mir mitgeteilt diese legen zwischen 500-600 €, eingeplant waren hier 14 Tage da der Tacho zur Reperatur an einen Spezialisten geschickt werden musste.
Soweit - alles gut.

Bereits am nächsten Tag bekam ich einen ganz aufgeregten Anruf, ich solle doch bitte sofort in die Werkstatt kommen, mein "Oldtimer" wäre ganz schlimm verölt, das sollte ich mir doch bitte mal ansehen, telefonisch wurde dann mit dem Mechaniker vereinbart das man den Motor an den Stellen säubern würde, ihn dann nochmal warmfahren würde um Ölaustrittstellen zu lokalisieren. Zeitaufwand lt. Mechaniker 1-1,5 Stunden.Weiterhin wurde ein "poröser" Bremsschlauch entdeckt, dieser sollte ausgetauscht werden. Ein Rost-Loch im Endtopf, leicht zu schweissen wurde auch noch gefunden. Um eine Kostenexplosion zu vermeiden, wurden für diesen Auftrag bis 1200, -€ meinerseits freigegeben mit dem Zusatz, weitere Rücksprache vorzunehmen, wenn noch weitere Arbeiten anfallen sollten.

Eine Woche später kam der nächste Anruf, das wohl kleinere
"schwitzende" Stellen entdeckt wurden, Öleinfülldeckel und/oder Ölfilterstutzen etc., alles einfach, ohne grossen Aufwand, zu beheben!

Zu diesem Zeitpunkt war der Scirocco bereits gute 4 Wochen in der Werkstatt und es wurde mir versichert, das die Arbeiten an meinem Fahrzeug kurzfristig erledigt werden sollten. Eine Woche später wurde mir telefonisch zugesichert, das mein Fahrzeug in der
nächsten Woche final fertig gestellt werden sollte. Eine Woche später war mein Auto immer noch nicht fertg. Die Saison war zwischenzeitlich vorbei, die Temperaturen sinken zwischenzeitlich,
es war keine Aussicht, bis wann mein Auto fertiggestellt werden würde. Ich habe die Reperatur nach 6 Wochen Werkstattaufenthalt abbrechen lassen, mit dem Hinweis, ich käme bis mitte nächster Woche um mein Auto abzuholen, bat im Vorfeld schon mal um Nennung des Rechnungsbetrages.

Per Mail wurde mir mitgeteilt das der Rechnungsbetrag sich auf knappe 1500,- € belaufen würde, obwohl bei 1200;- € Rücksprache erfolgen hätte müssen. Trotz Verwunderung über diese hohe Summe dachte ich, das wohl die Kleinarbeiten an meinem Auto zwischendurch behoben wurden.

Von wegen, bis auf den reparierten Tacho und einer ausgetauschten Tachowelle wurde NIX an meinem Fahrzeug repariert, kein Bremsschlauch gewechselt, kein Loch im Auspuff geschweisst.. nix gemacht. Stattdessen lag mein Autoradio - welches zuvor funktionierte - ausgebaut, neben einigen Lüftungsreglern und dem neuen Bremsschlauch+ Dichtung Ölfilterflansch im Beifahrerfussraum. Die zuvor funktionierende Tachoinnenbeleuchtung funktionierte nun auch nicht mehr. Gelinde gesagt eine Frechheit sondergleichen.

Auf der Rechnung werden X-Stunden angegeben für die Reinigung einzelner Motorteile, die in einer normalen Motorwäsche so oder so beinhaltet sind. Sogar der "orginalverpackte" Bremsschlauch wurde lt. Rechnung erneuert!
Sorry, das ist so alles nicht in Ordnung. Sogar ein Stern ist hier zu viel!

Fazit: ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!

Daniel G.

Habe seit mehreren Jahren meinen Käfer dort in Betreuung. Tom ist immer hilfsbereit, berät und bastelt und macht und tut. Ich fühle mich dort einfach gut aufgehoben und der Käfer läuft und läuft und läuft und......... Leider kann man keine 6 Sterne vergeben

Christian D.

Hatte mit meinem Taunus 15m eine Reparatur am vorderen Kotflügel und meine Zündung/Vergaser musste neu eingestellt werden. Das Team hat mich immer über die Reparaturarbeiten vorab informiert und nur gemacht was vereinbart war! Sehr kompetent und professionell! Kann ich nur weiterempfehlen

Alexander

Ich stand nach einem Autounfall komplett unerwartet ohne eine Terminvereinbarung vor der Tür der Autowerkstatt. Tom hat den Auftrag problemlos aufgenommen, obwohl einige Autos bereits da standen, und hat sich dann um die Reparatur gekümmert.
Die Beratung ist gut, die Leute sind ehrlich, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch, kann ich also nur weiterempfehlen.
Ich glaube, ich habe die Autowerkstatt für meinen Oldtimer gefunden.

Walter F.

Eine Oldie Werkstatt mit viel Sachverstand UND Können

Gennaro D. R. (.

Als ehemaliger Maschinenbaumechanicher kann ich die Werkstatt wärmstens empfehlen!