sportiva Rudolstadt GmbH - Rudolstadt

Karsten R.

Sehr gute Beratung und Betreuung vor, während und nach dem Kauf unseres Fahrzeuges. Auch die Werkstatt ist sehr hilfsbereit und überzeugt mit ihrem Fachwissen. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Dafür nimmt man auch eine weite Anfahrt (über 50km) in Kauf. Empfehlenswert!

Christian R.

AUCHTUNG LEIDER KANN MAN SICH NICHT AUF DIE GUTEN BEWERTUNGEN DIE DIESER HÄNLDER BEI GOOGLE HAT VERLASSEN!!!

FINGER WEG von Autohaus Sportiva!!!!
Falschangaben im Inserat, respektloser und aggressiver Händler, Vertragsbruch, unnötige Kosten und sogar Einschaltung der Polizei – und das alles trotz rechtlich korrektem Verhalten meinerseits, bestätigt durch Anwältin, Polizei und mobile.de. Nie wieder!
Ich habe mein Fahrzeug (Jeep Compass) an das Autohaus Sportiva zurückgegeben, weil im Inserat zahlreiche teure Ausstattungsmerkmale (u.A. Hands free Autobahn assist, Hands free elektrische Heckklappe sowie Winterpaket mit Lenkrad- und Sitzheizung um die teuersten Ausstattungsmerkmale zu erwähnen) angegeben waren, die das Fahrzeug in Wahrheit gar nicht hatte. Ein erster Klärungsversuch einen Tag nach der Abholung des Fahrzeugs scheiterte – Herr Gasda legte mitten im Gespräch einfach respektlos auf. Auch ein weiterer Versuch vor der Rückgabe verlief genauso unprofessionell.
Eigentlich hätte das Fahrzeug vom Händler an meinem Wohnort in Frankfurt abgeholt werden müssen, denn rechtlich gesehen liegt der Erfüllungsort der Rückabwicklung dort, wo sie entstanden ist – also bei mir. Als ich Herrn Gasda aufforderte, das Fahrzeug wie rechtlich vorgesehen abzuholen, weigerte er sich und sagte wörtlich: „Viel Spaß in zwei Jahren vor Gericht.“ Trotz Einschaltung meiner Anwältin und dem Versuch, die Abholung durch Herrn Gasda durchzusetzen, blockierte er weiterhin.
Auf Anraten meiner Anwältin brachte ich das Fahrzeug schließlich selbst nach Rudolstadt – mit über 3 Stunden Anreise und einem zweiten Fahrzeug für die Rückfahrt. Daraus entstanden mir zusätzliche Kosten für den zweifachen Hin- und Rückweg sowie für die Zulassung und Versicherung des Fahrzeugs, die letztlich vergeblich waren.

Vor Ort kam es zum nächsten Skandal: Entgegen unserer klaren Vereinbarung, dass der Fahrzeugbrief erst nach bestätigtem Zahlungseingang übergeben wird, erklärte Herr Gasda plötzlich, dass eine Blitzüberweisung „nicht möglich“ sei. Stattdessen wurde eine normale Überweisung in Aussicht gestellt – ein klarer Bruch der Abmachung!
Als ich den Fahrzeugbrief deshalb nicht übergab, wurde Herr Gasda sogar handgreiflich und versuchte gewaltsam, mich vom Verlassen des Geländes abzuhalten.
Er rief daraufhin die Polizei, die mich kurze Zeit später telefonisch kontaktierte. Im Gespräch mit dem Beamten prüfte ich auf Aufforderung mein Onlinebanking – der Betrag war zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Ich teilte dem Beamten mit, dass ich den Fahrzeugbrief selbstverständlich per Einschreiben verschicke, sobald das Geld vollständig auf meinem Konto verbucht ist – was ich auch genauso getan habe.
Sowohl der Polizeibeamte, meine Anwältin als auch mobile.de bestätigten mir im Nachgang, dass ich mich mit dem Zurückhalten des Fahrzeugbriefs vollkommen korrekt verhalten habe.
Zusätzlich teilte Herr Gasda meiner Anwältin mit, er werde „die Anzeige fallen lassen“, sobald der Brief eintrifft. Nach Rücksprache mit der örtlichen Polizei stellte sich heraus: Es wurde nie eine Anzeige gegen mich gestellt. Wieder eine Lüge!

Fazit:
Bei Autohaus Sportiva muss man mit irreführenden Inseraten, Vertragsbruch, respektlosem Verhalten, Einschüchterungsversuchen, unnötigen Kosten und glatten Lügen rechnen.
Ich kann nur dringend davon Abraten, hier ein Fahrzeug zu kaufen oder zu verkaufen.

Astrid R.

Mein Mann hat im Dezember 2021 ein Auto über eine Anzeige erworben. Die gesamte Abwicklung war echt Klasse. Der Verkäufer, Herr Bernhard Bob, war kompetent und sehr freundlich. Auch die Inzahlungnahme unseres alten Autos hat prima funktioniert. Wir sind sehr zufrieden und werden das Autohaus weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Ilmenau

Richard K.

Ich kann alle positiven Erfahrungen mit Sportiva uneingeschränkt bestätigen. Alles ging sehr kompetent, freundlich und respektvoll vonstatten. Hervorheben möchte ich mein tiefes Vertrauen in die Aufrichtigkeit der Menschen, das ich im Umgang gewonnen habe. Danke!

Sakura

Nettes, freundliches und vor allem kompetentes Personal!
Preis-Leistungsverhältnis ist hier vollkommen in Ordnung und Service wird noch groß geschrieben.
Habe mein Auto sauber und ordentlich nach relativ kurzer Zeit wieder bekommen.
Auf Reklamationen wird sogar kurz vor Feierabend eingegangen und die Fehler sofort beseitigt.
Daumen hoch für die Jungs dort !

Sylvia S.

Vom Erstkontakt, über die Besichtung bis hin zum Kauf und der Abholung des PKW's war ich sehr zufrieden. Sehr freundlich und es wird alles offen gelegt. Absolute Weiterempfehlung!

Roosgraal

Sehr guter Eindruck, ich bin sehr froh, bei ihnen gekauft zu haben!

dawid D. (.

Bitte lügen Sie nicht.
Über die Mängel wurde ich nicht informiert! Ich habe mitgeteilt, dass das Auto in Deutschland in Balingen zugelassen wird, aber das hat damit nichts zu tun. In der Auktionsbeschreibung stand geschrieben, dass der Wagen voll funktionsfähig und mit frischem TÜV ist.
In Ihrer „Vertragswerkstatt“ wurde die Reparatur falsch durchgeführt, wie Audi Balingen später bestätigte. Zudem wurden nicht alle gemeldeten Mängel „behoben“.
Ich habe das Auto vor 4 Monaten gekauft und bis jetzt kann ich es nicht voll funktionsfähig machen.
Ich schreibe diese Rezension, weil ich getäuscht wurde!