Renault Autohaus Walter GmbH Zeulenroda - Zeulenroda-Triebes

Nick K.

Heute ist ein besonderer Moment, in dem es mir ein echtes Bedürfnis ist, Danke zu sagen.

Danke , an das Autohaus Walter in Zeulenroda , für euren außergewöhnlichen Service, eure Fachkompetenz – und vor allem: eure Menschlichkeit. In einer Zeit, in der vieles immer unpersönlicher wird, beweist ihr täglich, dass Vertrauen, Ehrlichkeit und echte Beratung immer noch zählen.

Ob es um den Kauf eines neuen Fahrzeugs geht, eine Reparatur oder einfach eine freundliche Auskunft – bei euch spürt man, dass man nicht nur Kunde ist, sondern geschätzter Gast.

Ein ganz besonderer Dank gilt dem gesamten Team: von der Werkstatt über den Verkauf bis hin zur Geschäftsführung. Ihr alle steht für Verlässlichkeit, Transparenz und
eine Leidenschaft fürs Automobil
! ! Vielen herzlichen Dank ! !

Annett P.

Super netter Kontakt.
Kann man nur weiterempfehlen.
Haben Transporter gekauft alles prima und Reibungslos funktioniert.

Ralf R.

Sehr zufrieden, immer freundlich,gehe immer wieder gerne in dieses Autohaus.Werkstatt auch Super

Janine S.

Sehr gute Beratung. Sehr guter Service. Immer wieder gerne. 🙂

Lisa

Der Verkäufer unterhielt sich mit zwei anderen Personen, es klang allerdings eher privat als geschäftlich. Keine Begrüßung, kein Satz dazu, dass er gleich bei uns ist o.ä.
Einen Zusatzstern gibt es für den netten Herrn in Werkstatt-Kleidung, der uns an den Verkäufer verwiesen und uns um einen kurzen Moment Geduld gebeten hat. Alle standen in Hör- und Reichweite. Nach ca. 10 Minuten sind wir wieder gegangen, erster und bleibender Eindruck leider negativ. Das Auto haben wir nun woanders gekauft.

Udo M.

Ich war zu 100% zufrieden mit der Kundenbetreuung. Man wurde herzlich begrüßt und Kaffee angeboten. Das Verkaufsgespräch war locker und unkompliziert gewesen. Fahrzeug wurde für den Verkauf hergerichtet mit neuen TÜV und Erneuerung von Verschleißteile.
Bin voll zufrieden mit diesem Vertragspartner.

Ille

Ich habe vor einigen Wochen einen gebrauchten Renault gekauft. Die Besichtigung und Probefahrt liefen problemlos ab. Herr Baumgärtel ist ein kompetenter Verkäufer. Eine Durchsicht und neuer TÜV wurden vor Abholung durchgeführt.
Bei der Besichtigung wurde gesagt, dass ein Satz Winterreifen zum Fahrzeug gehört. Da die Sommerreifen abgefahren waren, vereinbarte ich mit dem Autohaus das Aufziehen neuer Allwetterreifen.
Bei der Abholung wurden mir die Winterreifen dann doch nicht mitgegeben mit der Begründung, dass ich ja neue Allwetterreifen bekommen habe. Man hätte dies bei der Besichtigung besser schriftlich festhalten sollen. Daher ziehe ich einen Stern ab.

Christian

Alles super. Auto fährt super, auch die Probefahrt hat sehr gut geklappt.

Es gibt aber 1 Stern Abzug weil der Antrag für die Förderung fürs E-Auto an eine externe Firma weitergeben wurde, die extra Geld dafür verlangt.
Das es auch anders geht zeigt der Nachbar. Dort hat der Verkäufer in der selben Zeit den Antrag direkt beim Bund ausgefüllt und hat dafür nichts verlangt.