Nord-Ostsee Automobile Center Reinbek - Reinbek

Nuno V.

Ich wurde von Jakob Krüger super beraten. Sehr netter und freundlicher Mensch, bei allen meinen Fragen, hat er mir immer schnell antwortet und vom Kaufprozess des Autos gut aufgeklärt.
1 Monat nach der Bestellung war meine neue C-Klasse abgeliefert.
Ich würde immer gerne weiter empfehlen!

N. B.

Wir hatten heute einen Notfall mit einem undichten Ölfilter. Herr Zarske hat es möglich gemacht, dass die Reparatur bei vollem Terminkalender zwischengeschoben werden konnte. Sowohl er als auch seine Kollegen waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Das ist richtig verstandener Top-Service.
Nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

DanielW

Autohaus mit sehr tollem Service und freundlichem und fachkundigem Personal.
War nur 5min dort aber mein Problem wurde schnell und fachkundig behoben

Torsten R.

Absolut keine Empfehlung
Ich hatte meine E Klasse im September 2024 in Reinbek zur Reparatur gegeben. Aufgabe war, die feste Scheibe der hinteren rechten Tür und das Gepäckraumrollo zu erneuern (Einbruchschaden). Dazu gab es eine Kostenvoranschlag (ca.1770€) vom
Serviceleiter. Service
Nachdem mein Auto dann sage und schreibe 3 Tage für die
Reparatur in der Werkstatt verbracht hat, bekam ich dann eine Rechnung (ca.2618€), die um 50% über dem KV lag. Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, man hätte noch eine zusätzliche Dichtung einbauen müssen, sowie die Glassplitter aus der Tür aussaugen
müssen. Welche Überraschung bei einem Scheibenbruch!!
Also ca. 850€ für eine Dichtung und Glasssplitter aussaugen?
Aussage vom Service: Man könne da nichts machen. Ist eben so.
Das war definitiv mein letzter Besuch in Reinbek. das gilt für mein Privatfahrzeug genauso wie für unsere Firmenfahrzeuge
(5 Sprinter, 1 Vito, davon 4 Sprinter beim NOA Vorgänger MÜHLE
gekauft). Als es noch Mercedes Mühle in Reinbek war, bin ich immer gern dagewesen und wurde auch als Kunde wargenommen. Das Gefühl hab ich leider jetzt nicht mehr, schade. :-((
Mit freundlichen Grüßen
T.Rauchmann

Atakan E.

Ich wurde sehr gut von dem Verkäufer Herr Wolff beraten. Seinetwegen habe ich mich für einen Smart entschieden. Er war sehr geduldig mit mir und hatte auf jede Frage eine Antwort. Ich würde mich immer wieder für Nord Ostsee entscheiden.

Den D.

Keine Empfehlung.
Nach einem leichten Parkschaden sollte vorne der Kotflügel getauscht und Lackiert werden. Nach fast 3 Wochen habe ich mein Auto endlich wieder bekommen, der NEUE Kotflügel sah schlimmer aus als der alte, siehe Fotos. Dies hätte eine Hinterhof Werkstatt besser hinbekommen.
Desweiteren wurde ein Reifen getauscht anstatt 2.6 Bar Luftdruck wurde der Reifen mit nur 1.8 Bar befüllt, ausserdem wurde das Rad nicht gewuchtet.
Auch auf bitte den Wagen nicht zu Waschen da er versiegelt war wurde das Fahrzeug einfach durch die Waschanlage geschoben.

Korneli N.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte gerne meine Erfahrung mit dem Kauf meines Mercedes Benz GLC 250 teilen und eine positive Bewertung für den Verkäufer, Herrn Hofedank, abgeben.

Ich war von Herrn Wolf-Dietrich Hofedanks freundlicher und professioneller Art beeindruckt. Er hat mich durch den gesamten Kaufprozess begleitet und dafür gesorgt, dass ich alle nötigen Informationen erhielt, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Er hat meine Fragen geduldig und gründlich beantwortet und war stets darum bemüht, meinen Erwartungen gerecht zu werden.

Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden und würde Herrn Hofedank jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen und kompetenten Verkäufer ist. Seine Freundlichkeit, Professionalität und Expertise haben den Kauf meines Mercedes Benz GLC 250 zu einer angenehmen Erfahrung gemacht.

Ich danke Herrn Hofedank noch einmal herzlich für seine ausgezeichnete Kundenbetreuung und freue mich darauf, bei Bedarf wieder bei ihm einzukaufen.

Mit freundlichen Grüßen, Svetlana & Korneli

Martin B.

Hatte eine Frage zu einem Originalteil von 1997. Ich wurde am Freitagabend von Herrn Braatz super beraten, vielen Dank!