Georg Breitschwert GmbH & Co KG I Händler MG & Suzuki I Vertragswerkstatt für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Skoda - Ansbach

Alina C.

Nicht empfehlenswert. Ich habe mein Auto vom ADAC zum Breitschwert in Ansbach abschleppen lassen. Mein Auto stand unberührt 1 Woche lang da auf dem Parkplatz. Als es mir dann zu blöd wurde wollte ich es zu einer anderen Werkstatt abschleppen lassen und sie haben von mir noch eine Standgebühr von 75€ verlang. Dafür, dass mein Auto unberührt da stand.
Obwohl gesagt wurde, dass mein Auto am nächsten Tag angeschaut wird um mir eine Diagnose zu geben.

Absolute Frechheit, nie wieder.

Kadia

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Familienauto und wurden letztendlich sehr gut durch Katharina Eff beraten und fündig. Die Erreichbarkeit war top, Fragen zum Automodell, der Handhabung oder nach der Probefahrt wurden stets kompetent beseitigt und insgesamt lief alles sehr einfach mit der Abwicklung bzw. auch schnell mit der Abholung ab.
Mit dem Auto sind wir sehr zufrieden, haben es schon in unser Herz geschlossen 😀
Frau Eff ist sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich Zeit für Ihre Kunden genommen, wirklich großes Lob!
LG

Frank B.

Habe mir vor ein paar Wochen einen Golf Variant gekauft. Hier die kurze Zusammenfassung:

Preise sind in Ordnung.
Der Service ist gut.

Der ausschlaggebende Grund war Herr Müller. Äußerst kompetenter und sympathischer Verkäufer. Nur weiter so, bei Ihnen kaufe ich gerne wieder ein Auto.

Insgesamt bin ich also sehr zufrieden

Svenja H.

Da ich aufgrund eines Rückrufes bezüglich meines Autos eine Vertragswerkstatt aufsuchen sollte, habe ich mich durch die vorherigen Rezensionen, für die Firma Breitschwert entschieden.

Also habe ich dort angerufen und bekam noch in der gleichen Woche einen Termin. (Man muss wissen: Der Rückruf war nicht tragisch und die Reparatur hätte daher auch erst Wochen später gemacht werden können)
Das war für mich schon eine positive Überraschung. Allein das verdient fünf Sterne.

Das Personal vor Ort und am Telefon war sehr freundlich.

Außerdem war ich begeistert vom Wartebereich. (Ein Kaffeeautomat, TV und Zeitungen, die das Warten erleichtert haben)

Fazit:
Die Abwicklung geschah schnell und kompetent. Da geht man gerne wieder hin.

Martin B.

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. ! Uns konnte schnell und spontan geholfen werden und ein defektes Steuerteil wurde ausgetauscht.

Daniel

Empfehlenswert - Preis/Leistung ist wunderbar, Service ist erstklassig, Werkstatt leistet gute Arbeit. Lediglich der (externe) "Smart-Repair"-Dienstleister ist in seinem Beruf falsch - furchtbare Ergebnisse. Der lässt sich zum Glück umgehen.

Felix N.

Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Service des Autohauses. Mir wurde eine Prämie versprochen, die ich beim Kauf eines Neuwagens bekommen sollte. Am Ende hat sich kurz vor dem Zahltag herausgestellt, dass ich diese Prämie nicht bekommen kann. Das hätte der Verkäufer eigentlich sofort erkennen müssen. Ich ärgere mich über die schlechte Kommunikation des Autoverkäufers, sowie über das sehr schwache Beschwerdemanagement. Es hat eigentlich niemanden interessiert, dass ich am Ende mehr zahlen musste.

Klaus S.

30000km Inspektion für unseren Caddy. Kundenservice sehr nett, Inspektionsbericht erhalten. Alles problemlos gelaufen. Bis ich etwas festgestellt habe, was vorher nicht war... Das Gespräch wurde gesucht, und wurde dann für beide Seiten gelöst. Personal war sehr freundlich und professionell... Obwohl ich mich anfangs richtig geärgert habe... Wir bleiben der Firma Breitschwert treu...