Emil Frey Toyota Zentrum Reutlingen - Reutlingen

sven G.

Super Service!hatte eine deffekte Beleuchtung und bei Anruf sagte man mir einfach kurz vorbeikommen. Gesagt,getan und am nächsten Tag vor Ort gewesen.Mir wurden direkt die Leuchtmittel gewechselt.

Vor allem Herr Schmalz hat mich durch seine kompetente und freundliche Art begeistert

K. S.

Die Mitarbeiter sind sehr nett. Nach meiner Erfahrung, werden nur die Dinge repariert die defekt sind. Die Preise sind angemessen. Hat mit dem Motor ein Problem, bei einer Freien Werkstatt wollten die Unmengen an Geld dafür haben. Beim Toyota Zentrum wurde es erst geprüft und dann wurde nur ein Teil getauscht, das ein Bruchteil der ursprünglichen Reparatur gekostet hat. Werkstatt hat tolle Arbeit geleistet. Nach der Reparatur habe ich ein anders Fahrzeug gekaufte. Die Verkäufe sind ein Tolles Team. Hier wird einem weitergeholfen egal bei welchem Verkäufer man das Fahrzeug gekauft hat. Das ist Service den man nur weiterempfehlen kann.

Markus F.

Bin nicht zufrieden. Leider die selben Erfahrungen die bei Emil Frey in Feuerbach. Auf Anfragen zum Rückruf wird nur nach mehrmaligem Nachfragen reagiert. Der Werkstattservice ist nicht empfehlenswert, hier wurden Aussagen getätigt die ich nicht wirklich vertrauenserweckend finde. Neuwagenkauf praktisch nicht möglich, scheinbar will man hier nicht verkaufen. Werde mich nach 17 Jahren Toyota wohl von der Marke verabschieden, da es hier nur Emil Frey gibt und mir ein Auto einer anderen Marke kaufen, obwohl die Qualität der Toyotas wirklich herausragend ist.

Udo K.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Fahrzeugs war der Service erstklassig. Hr. Schmalz und sein Team sind nicht nur äußerst kompetent, sondern auch freundlich und hilfsbereit.

Die Diagnose wurde schnell und präzise durchgeführt, und ich wurde stets über den Fortschritt informiert. Hier wird auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen.

Mein Auto läuft jetzt wieder wie neu! Ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer zuverlässigen und professionellen Autoreparatur ist.

Vielen Dank an die Serviceleitung Hr. Eugen Schmalz und sein Team!

Sven R.

Endlich mal ein Autoverkäufer der richtig Bock hat. Wir sind 30 Minuten vor Feierabend am Wochenende hingekommen um uns einen Corolla 2.0 TS anzuschauen. Herr Pavic hat sich für uns Zeit genommen, viel erklärt und gezeigt. Er hat uns sofort eine Probefahrt für die kommende Woche organisiert welche wir auch wie versprochen problemlos und ausgiebig durchführen durften. Auch die nette junge Dame am Empfang hat uns zuvorkommend behandelt, ich möchte mich hiermit nochmal herzlich für alles bedanken und freundliche Grüße da lassen.

Zucker

Ich möchte mich auf diesem Wege beim Herrn WIERSCHIN bedanken. 🙏🫶
Er ist sehr kompetent und emphatisch zugleich. Mein Toyota CHR wurde durch Fremden geschädigt und musste für längere Zeit in die Reparatur. Es musste eine gute Werkstatt her. Und ich hätte mir keine bessere Werkstatt vorstellen können als dieses Toyota Zentrum in Reutlingen.
Herr Wierschin war vom ersten Moment an sehr hilfsbereit und man merkt, dass er sehr viel Erfahrung besitzt und entsprechend hat er Ruhe bewahrt und mir meine Sorgen genommen. Ich hätte sonst nicht ruhig schlafen können beim Anblick meines geschädigten Fahrzeuges. Weil ich nicht wüsste, wie das verschicherungstechnisch usw. abläuft. Es war ein rundum Service. Alles aus einer Hand: Gutachter, Anwalt, Kommunikation mit denen, sogar ein Ersatzwagen - an alles wurde gedacht und man wurde laufend informiert oder angeschrieben, woran sie gerade sind und wann man fertig ist. Und es war sehr schnell fertig. Einfach ein Traum, wenn man so unbeholfen ist wie ich besonders als Frau, die auf vertrauensvolle Werkstätte angewiesen ist. Ich bin beim TOYOTA Haus in Reutlingen seit mehreren Jahren Kundin, habe mein Auto dort gekauft. Mein Zweites würde ich ebenfalls dort kaufen:) Zu keinem Zeitpunkt meiner Besuche habe ich dort ein*e unfreundliche/n Mitarbeiterin erlebt. Das ist schon keine Selbstverständlichkeit mehr in diesen Zeiten. Sobald man durch die Tür reingeht, wird man nett begrüßt und in Empfang genommen. Der Wartebereich ist komfortabel und modern und lädt zum Verweilen ein. Man kann dort sein Laptop aufladen sich n Kaffee ☕️ holen und warten. Das mache ich z.B. beim Reifenwechsel. Die Mitarbeiter sind absolut authentisch und es herrscht eine wohlfühlende Atmosphäre dort. Also wenn man eine gute und kompetente Werkstatt sucht, empfehle ich Emil Frey Toyota Zentrum in Reutlingen vom Herzen. ❤️-Dank DASCH

Manuel K.

Ein Spitzen-Autohaus. Freundlichkeit, Service und Hilfsbereitschaft werden hier noch GROSS geschrieben. Ich hätte auch mehr Sterne vergeben, wenn möglich.

Angelika T.

Wir haben Toyota Proace 9 sitzer bei Emil Frey Reutlingen gekauft und sind sehr zufrieden mit unserem Verkäufer der immer für uns da war auch wenn es etwas stressig zuging. Zulassung Bus tip top. Vielen Dank für gute Zusammenarbeit 👍
LG Angelika Thumser
Niesel Fahrzeugsponsoring