EFA Autoteilewelt - Bochum

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Adresse: Wilhelm-Leithe-Weg 81, 44867 Bochum, Deutschland.
Telefon: 232769770.

Spezialitäten: Kfz-Ersatzteilgeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 49 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

📌 Ort von EFA Autoteilewelt

EFA Autoteilewelt Wilhelm-Leithe-Weg 81, 44867 Bochum, Deutschland

☎️232769770

⏰ Öffnungszeiten von EFA Autoteilewelt

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

EFA Autoteilewelt: Ihr zuverlässiger Partner für Kfz-Ersatzteile in Bochum

Wenn Sie nach qualitativ hochwertigen und preiswerten Ersatzteilen für Ihr Auto suchen, sollten Sie EFA Autoteilewelt in Bochum nicht verpassen. Das Unternehmen befindet sich am Wilhelm-Leithe-Weg 81 und ist mit einem guten Kundenservice und einer großen Auswahl an Ersatzteilen bekannt.

Die Spezialität von EFA Autoteilewelt ist das Kfz-Ersatzteilgeschäft. Hier finden Sie alles, was Ihr Auto braucht, um sicher und effizient auf den Straßen zu fahren. Ob Reifenteile, Motoröl oder Garagenlichter - bei EFA Autoteilewelt finden Sie alles, was Sie suchen.

Neben der großen Auswahl an Ersatzteilen bietet EFA Autoteilewelt auch andere Vorteile. So ist der Ein- und Ausgang rollstuhlgerecht und es gibt auch einen rollstuhlgerechten Parkplatz, damit Sie bequem und ohne Probleme zu Ihrem Einkauf kommen können.

Hinsichtlich des Kundenservices gibt es bei EFA Autoteilewelt noch einiges zu verbessern. Kundenberichte zeigen, dass die Lieferzeiten nicht immer pünktlich sind und manchmal viel Geduld und Ausdauer erforderlich sind, um die gewünschten Ersatzteile zu erhalten. Auch das Telefonieren mit dem Servicepersonal kann zu langen Wartezeiten führen und manchmal werden Kunden einfach aufgelegt. Dennoch gibt es auch positive Bewertungen, die bescheinigen, dass man bei Problemen schnell und kompetent unterstützt wird, insbesondere durch den Außendienstmitarbeiter Herrn Arifaj, der sich um jedes Problem kümmert.

Im Durchschnitt hat EFA Autoteilewelt eine gute Bewertung von 4,2 von 5 Sternen auf Google My Business. Damit zeigt sich, dass das Unternehmen zwar noch Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice hat, insgesamt jedoch ein zuverlässiger und kompetenter Partner für alle, die nach Ersatzteilen für ihr Auto suchen.

Zusammenfassung

EFA Autoteilewelt ist ein Kfz-Ersatzteilgeschäft in Bochum, das sich durch eine große Auswahl an Ersatzteilen und einen rollstuhlgerechten Zugang auszeichnet. Obwohl das Unternehmen noch Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice hat, genießt es insgesamt eine gute Bewertung und ist ein zuverlässiger Partner für Autofahrer in der Region.

👍 Bewertungen von EFA Autoteilewelt

Sam J.

3/5

Die Ersatzteillieferung ist hier wirklich ein Glücksspiel..mal kommt die Ware zu dem "voraussichtlichen" Liefertermin mal eben nicht. Viel Geduld und Nerven benötigt man, wenn man dem Teil hinterher telefonieren muss.

Warteschlangen ewig erlebt, während man das Problem schildert wurde einfach aufgelegt ist schon mehrfach passiert. Kundenservice wird hier wohl sehr klein geschrieben.

Magic M.

5/5

Alles wunderbar wir haben endlich einen kompetenten Partner gefunden der alles aus einer Hand bietet besonders der Außendienst Herr Arifaj kümmert sich sofort um jedes Problem

Toms A.

1/5

Diese Firma hat minus Sterne verdient. Überhaupt nicht zu empfehlen.
Wenn was schief geht ist grundsätzlich der Besteller schuld.
Sagt mann den die Meinung wird Mann gesperrt, wie im Kindergarten.
Ist was nicht lieferbar oder verspätet hat keiner nötig mal bescheid zu geben.
Geht es um AT-Teile warte ich schon min. halbes Jahr für die Rückholung, nicht mal das bekommen Sie hin.
Spart euch bei dieser Firma zu bestellen, es gibt fähige Teilehändler.

Ein Tipp an EFA-Autoteile versuch mal was anderes vielleicht bekommt Ihr das besser hin, aber selbst da habe ich meine bedenken.

Gerhard R.

1/5

Reagieren nicht auf Mails. Nehmen keine Anrufe entgegen. E-Mails an die falsche Abteilung werden nicht weiter geleitet sondern bleiben unbeantwortet. Unfreundlich am Telefon. 6 Wochen für eine Retour gebraucht, weil keiner was wusste und auch keine Lust hatte mal nachzufragen. Rückrufe werden nicht gemacht! Reklamationsabteilung schwerer zu erreichen, als der Präsident.
Wenn dann doch mal ein Telefongespräch zu Stande kommt, ist spätestens nach der freundlichen Dame, die als erstes ans Telefon geht, Schluss mit guter Laune oder Generell mit Fachwissen. Im großen und Ganzen hat man das Gefühl, dass nach einem Gespräch mit der Reklamationsabteilung, sich die Welt aufhört zu drehen und alles noch viel länger dauert und komplizierter wird, als es eh schon war.