Cartec Kfz-Service GmbH - Gera

KellerArmyKing

Wie respektlos kann man zu Neukunden sein, obwohl man aufgefordert wurde auf den Hof zu fahren von so einer Möchtegern Mechatronikerin, falls sie überhaupt einen Gesellenbrief hat, angeschnautzt zu werden das man warten soll. Nochmal für Sie falls Sie das lesen sollten. Ich sollte um Ihren Transporter fahren. Sie standen und fuhren nicht und haben nicht das Recht mich anzuschreien, obwohl ihr Kollege am Tor sagt ich soll um den Transporter fahren. Der Mann am Tresen war wenigstens absolut freundlich und kompetent, aber die eine Frau absolut unfähig und eine anmaßende Person. Wahrscheinlich die Wäscherin oder der Saustift. Ich bin selber gelernter Kfz-Mechatroniker und geschockt das sowas überhaupt mit Kunden in Kontakt sein darf. Absolut peinlich sich als erwachsene Frau sich gegenüber eines Kunden so zu verhalten.

Stephan T.

Als ich das erste mal bei Cartec war, war ich wegen eines merkwürdigen Geräusches am Auto dort, um das mal checken zu lassen. Tatsächlich wurde sich prompt dem Thema angenommen und konnte mein Auto am gleichen Tag wieder abholen. Das Problem wurde merklich sofort behoben und mit dem Check für einen super günstigen Preis. Nach Besprechung mit weiteren Mängeln an meinem Auto wurde ich kompetent beraten. Termin gemacht - Reparaturen ausgeführt - Abholung am gleichen Tag - Preis-/Leistungsverhältnis topp!

Cartec wird/ist jetzt meine Anlaufstelle, wenn es um mein Auto geht. Bin super zufrieden! Sehr nettes Personal!

Danke Cartec-Team 🙂

Sil R.

Super unkomplizierte Abwicklung in einem Pannenfall. Freundliche Mitarbeiter, gute Hilfe und kompetente Aussagen. Sehr gerne wieder. 😊

Wolfgang F.

Jork Neese, seine Gattin und die gesamte Mannschaft sind nicht nur freundlich und hilfsbereit sondern auch äußerst kompetet wenn es um die Erledigung etwas "kniffeliger" Probleme geht. So geschehen bei der Vorbereitung unseres 26 Jahre alten Ford-Transit auf eine über 8.000 km lange Rallye durch Skandinavien, Russland und das Baltikum.
Herzlichen Dank und weiter so!
Susanne und Wolfgang

Ion K.

Super Service, schnell unkompliziert und Faire Preise. Viele Werkstätten wollten keine Achsvermessung bei unserm 911er machen. Bei Cartec, kein Problem. Danke Jungs. Gern wieder.

Miri

Flexibel, super freundlich und kompetent. Hatte im kalten Zustand bei um die 70 km/h ein deutliches vibrieren im Lenkrad gemerkt und war skeptisch ob evtl. die Felge vorne rechts einen weg hat, da ich mein Auto verliehen hatte oder ob doch das Radlager zum Austausch dran ist. Spontan zu Cartec gefahren und dort hat man sofort ohne Termin eine Probefahrt gemacht und nachgeschaut. Danke nochmal 😉

D. B.

Die Werkstatt hatte mir kurzfristig vor Feierabend bei einem dringenden Problem an meinem Auto geholfen. Schon am nächsten Tag, wurde die Reparatur durchgeführt.
Alle Absprachen waren freundlich und kompetent.
Ich werde mein Auto beim nächsten Anliegen wieder in diese Werkstatt bringen.

Heidrun U.

Wir möchten uns beider Firma Cartec für die Reperatur unseres Gelandewagen bedanken.Hierwerden nicht nur Teile ausgetauscht sondern instandgesetzt.Auch das freundliche Klima ist hervorzuheben.