Auto-Leebmann GmbH Motorrad - Passau

MotoTouring W. W.

Harald und Katja ist sehr hilfsbereit und hat mir mit meiner Honda Pan European geholfen. Mitarbeiter wie Harald und Katja sind ein hervorragendes Beispiel für hervorragende Kundenservicefähigkeiten. 💗🤙🏍️

Harald and Katja very helpful and has been helping me with my Honda Pan European. Employees like Harald is an excellent example of wonderful customer service skills.

Heinz G.

Sensationell hilfsbereit 👍
Wir waren mit unsere Harley auf Tour und haben Ölverlust festgestellt. Öltropfen beim Ölfilter.
Malte von Motorrad Leebmann hat sofort die Sachlage erkannt! Ein Telefonat mit der Werkstatt, in der die Road King vor ein paar Tagen beim großen Service war und der Fehler war gefunden.
Während der ganzen Aktion wurden wir noch dazu mit Espresso und Wasser verwöhnt-Balsam für unsere Stimmung!
Eine sensationell hilfsbereite Werstatt! Vielen, vielen Dank aus Wien

Julián

Hab mir März 2025 eine Honda CB650R gekauft und bin total zufrieden damit. Da ich nur A2 Schein habe haben sie mein Bike gedrosselt und diese Drossel eintragen lassen. Anmelden wurde auch übernommen und konnte somit mein Motorrad nur eine Woche nach kauf Fahrbereit abholen.
Super tolle Mitarbeiter und reibungsloser Kauf.

Alfredo P.

Meine nigelnagel neue 1300er Gs, die ich nicht bei Leebmann gekauft hatte, musste nach einem Totalausfall der Elektronik, von Kirchberg im Wald mit dem ADAC Abschleppdienst nach Passau zu Motorrad Leebmann gebracht werden. Ich selbst bekam vom ADAC einen Leihwagen in Deggendorf, wo ich bei Freunden übernachtet habe.
Als das Motorrad nach Feierabend dort landete füllte ich den Reparaturauftrag aus und warf ihn in den Nacht Briefkasten ein, mit der Bitte mich morgens anzurufen. Der Anruf kam prompt 15 Minuten nach Öffnung der Werkstatt. Ich erklärte Lukas, dem Werkstattleiter, wie sich der Absturz der Elektronik ereignete und er versprach mir, mich noch vormittags anzurufen. Gegen 11:00 telefonierten wir und ich konnte das Motorrad, repariert abholen.
Bei der Abholung erklärte mir Lukas freundlich und äußerst kompetent mit hohem Fachwissen, was gemacht wurde und wie ich mich bei erneutem Absturz der Steuergeräte verhalten sollte. Ich bedanke mich nochmals ganz besonders herzlich bei Lukas für die freundliche Hilfe, dem Service und die Unterstützung wie auch für den Kaffee und die Möglichkeit meine Kleidung zu deponieren und mich umziehen zu können. Die weiteren Mitarbeiter im Motorrad-Haus mit denen ich auch kurzen Kontakt hatten, waren alle durchgehend freundlich und zuvorkommen.
Note 1* Schön wäre, wenn es überall so wäre

Antonio C.

Top service, freundlich, hilfreich. Ehrlich und transparent. Echt super zufrieden nach dem Kauf meine neue Motorrad. Sehr empfehlenswert!!

Georg K.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Habe hier schon mein zweites Motorrad gekauft. Hatte nie Probleme. Probefahrten sind jederzeit möglich. Immer wieder gerne!

LiveInYourIllusion

Motorrad Lebemann - in SACHEN Verkaufs-Beratung von Motorrädern auf der Spitze ganz weit oben & das Deutschlandweit!! Vielen Dank.
Ich hatte das Privileg, beim Verkauf meiner Tracer 7 durch Adrian N. beraten zu werden. Pluspunkt 1: Adrian nimmt sich SEHR viel Zeit für den Kunden. Er hört aufmerksam zu, ist präsent - zeitgleich aber null aufdringlich.
Pluspunkt 2: Besonders im Bereich Zubehör und Extras (Givi-Koffersets, Griffheizung etc.) kennt sich A. richtig gut aus. Mein Koffersystem ist perfekt. (Andere Motorradhändler, wo ich war, hatten diesbezüglich null Kompetenz, nicht so hier. Bei Lebemann kann man alles ausprobieren und lernt bei jedem Verkaufsgespräch dazu)

FAZIT:
Wer einen chilligen, freundlichen, kompetenten und Kunden zugewandten Verkäufer für sein Bike sucht, bitte zu Adrian gehen. Da ist Kunde nicht nur König, sondern wie in Japan "Kunde ist Gott". Eine ehrlichere Beratung nirgends gehabt, wie hier.

Franz E. W. T. M. T.

Man muss persönlich hinfahren , telefonisch erreichen vergeblich 21 Anrufe im Zeitraum von 2 Stunden und keiner ging ran. Das ist mir an 2 verschiedenen Tagen passiert und ich habe es während der normalen Geschäftszeiten versucht. 13:00h bis 15:10h. Man kann seine Telefonnummer für Rückruf hinterlassen. Problem ist nur dass man nicht zurückgerufen wird. Ausserdem wurde das Motorrad nach Frontalunfall nicht vermessen obwohl ich darauf hingewiesen hatte und 3 weitere angegebene Mängel nicht angeführt bei Kostenvoranschlag für Versicherung. Für mich persönlich eine sehr schlechte Erfahrung.