Autohaus Illgen GmbH - Stollberg/Erzgeb.

Frank L.

Sehr guter Service, sehr freundlich und kompetente Partner, wenn der Weg nicht so weit wäre, da ich aus Sachsen-Anhalt komme, würde ich dieses Autohaus "Illgen" GmbH als mein Autohaus und meine Servicewerkstatt wählen. Danke nochmal für Alles.

Daniel F.

Ich habe mir einen gebrauchten Touareg beim Autohaus Illgen gekauft. Kann das Autohaus nur jedem weiterempfehlen. Hatte einen sehr kompetenten und ehrlichen Verkäufer, bei dem ich sofort Vertrauen fasste. Wie ich das Auto dann mitgenommen habe, wurde der komplette Kundenservice und darüber hinaus noch die komplette Bremsanlage neu gemacht! Sowas ist nicht mehr selbstverständlich. Kann das Autohaus Illgen jedem weiterempfehlen, wer sich ein ehrliches gebrauchtes Fahrzeug kaufen will. Nochmal vielen Dank für alles. War mir eine sehr große Freude hier ein Auto zu kaufen.

Maike H.

Einwandfreies Einsetzen einer neuen Seitenscheibe bei meinem Audi innerhalb von noch nicht einmal zwei Werktagen. Das Auto war danach gewaschen und der Innenraum gesaugt.
Überaus freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit!
Zudem noch sehr kinderlieb. Unsere Kinder durften sich einen Schoko-Nikolaus nehmen und haben sich sehr darüber gefreut!
Vielen Dank für eure schnelle Hilfe bei meiner beschädigten Scheibe!

Steve T.

Mein Neuwagen (3 Wochen alt) hatte eine starke Geräuschentwicklung beim Antrieb/Getriebe. Der telefonische Kundenservice hat sich dafür entschieden, mein Fahrzeug zum Autohaus Illgen abschleppen zu lassen. Im Autohaus angekommen wurde ich herzlich empfangen. Die Mitarbeiter am Empfang sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Nachdem mich ein Serviceberater empfangen hat wurde sich erstmal darüber aufgeregt, dass ich hätte doch selber ins Autohaus fahren können. Während der Probefahrt um das Problem bzw. Geräusche vorzuführen, wurde mir vom Serviceberater mitgeteilt, dass er mir nicht zu Nahe treten möchte aber da es ein VW T-Cross ist sollte man doch nicht so viel Qualität erwarten. Nach seiner Meinung kann man nichts erwarten für 40.000,- €. Nach mehren Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die Hauptmutter der Antriebswelle locker war. Problem wurde behoben.

Kristin D.

Das Autohaus Illgen in Stollberg kann ich wärmstens empfehlen! Das Team war stets freundlich und kompetent. Die Beratung war erstklassig und alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Piet P.

Supergutes Autohaus, wir sind sehr zufrieden. Selbst wenn man sich als Kunde zu doof anstellt ,sein eigenes Werkzeug zu finden, wird einem mit außerordentlicher Höflichkeit und Freundlichkeit weitergeholfen. Macht weiter so. Vielen lieben Dank an Fr. Lange und Hr. Benkner für die Rettung am Samstag.

Mario T.

Für dieses Unternehmen gibt es von uns 5 verdiente Sterne . Hatten uns ein Auto im Internet raus gesucht und darauf hin angerufen . Wir konnten kurzfristig erscheinen und das Auto anschauen und Probe fahren . Ein gepflegtes Auto was uns sofort überzeugt hat . Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mit uns bei einer Tasse Kaffee , die der Chef persönlich gebracht hatte 🤣 die Details besprochen . Vor dem Termin der Übergabe wurde das Auto nochmal mit frischem Tüv versehen und nochmal ein Service gemacht und Dinge getauscht die in naher Zukunft angestanden hätten . So das wir erstmal unbesorgt einfach das Auto nur genießen können .
Wir können es nur weiter empfehlen und hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit .
Macht weiter so .

LG
Annett und Mario

Klaus R.

Ein Tag vor Weihnachten, es sind noch wenige Wege zu erledigen, mit dem PKW. Aber ein nachhaltiger Mardebesuch im Motorraum hintert uns daran. Die Nachfrage im Autohaus Illgen in Stollberg gibt mir eine sofortige Zusage, mein Fahrzeug zur Reparatur in ihre Werkstatt zu bringen. Nach der Begutachtung in der direkt Annahme erfolgt mit meiner Zustimmung die sofortige Reparatur. Nach 15 Minuten erhalte ich das nun wieder fahrtüchtige Auto zurück.
Für diesen erfreulichen Service gilt dem WerkstattTeam im Autohaus Illgen besonderer Dank. Weiter so.