Christian F.
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Außergewöhnlicher Service und perfekte Reparatur – absolut empfehlenswert!
Ich wurde von meiner Versicherung an das Autohaus Frisch verwiesen und muss sagen, dass meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen wurden. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, da ich finde, dass guter Service selbstverständlich sein sollte. Aber in diesem Fall ist es mir ein Anliegen, meine Erfahrung zu teilen.
Ich bin es gewohnt, mein Fahrzeug zu BMW- oder MINI-Vertragswerkstätten zu bringen und war dort auch immer zufrieden. Doch das Preis-Leistungs-Verhältnis im Autohaus Frisch ist einfach sensationell. Man spart nicht nur Geld, sondern bekommt eine einwandfreie und hochprofessionelle Arbeit.
In meinem Fall wurde ein Parkschaden repariert, und das Ergebnis war perfekt – der Schaden war nach der Reparatur absolut nicht mehr sichtbar. Das allein wäre schon eine Empfehlung wert, aber was mich besonders begeistert hat, war der Service.
Von der Annahme bis zur Abholung des Fahrzeugs wurde ich von Herrn Vrubel betreut, der durchweg kompetent, freundlich und professionell war. Er hat mir jeden Schritt der Reparatur verständlich erklärt, die voraussichtlichen Kosten transparent aufgeschlüsselt und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Auch der Ersatzwagen wurde mir gut erklärt, sodass keine Unklarheiten blieben.
Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde gemeinsam mit mir die Reparatur begutachtet – ein weiteres Zeichen für die hohe Kundenorientierung. Und als besonderes Extra wurde mir mein Mini sogar auf die Straße geparkt, damit ich direkt losfahren konnte. Besserer Service geht nicht!
Ich kann das Autohaus Frisch uneingeschränkt empfehlen. Wer erstklassige Arbeit, fair kalkulierte Preise und exzellenten Service sucht, ist hier genau richtig. Ich bin begeistert und werde diese Werkstatt definitiv wieder aufsuchen. Vielen Dank an das gesamte Team!