Autohaus Frank Rein - Horst

Nudel A.

"Einfach ausgezeichnet! Der Service war erstklassig, der Kontakt äußerst freundlich und die Abwicklung unglaublich schnell. Ich bin mit meinem neuen Auto mehr als zufrieden. Alles wurde perfekt erledigt, einschließlich TÜV und Inspektion. Dieses Autohaus hat meine Erwartungen übertroffen – sehr empfehlenswert!"

Silke B.

Durch meine Eltern kenne ich das Autohaus Rein schon seit vielen Jahren und würde niemals wechseln wollen. Super Team, mega nett, Werkstattmeister macht alles für den Kunden möglich. Sogar meine Tochter durfte, als sie klein war, in der Werkstatt "mithelfen". Vielen Dank an das gesamte Team! Macht weiter so!!😊Liebe Grüße!!

Laserwerk L. K.

Schlechtestes Autohaus das ich je hatte, nie wieder!!!!
Ich hatte im letzten Jahr einen FESTEN TERMIN und hatte vorab bereits mitgeteilt welche Dinge an meinem Auto gemacht werden müssen.
2 Monate durfte ich auf das Ende der Reparatur warten. Keine Entschuldigung nur Ausreden. Auf mehrfachen Nachfragen nur Ausreden und plötzlich: haben wir uns noch nichr richtig angesehen. Haben keine Mitarbeiter dafür.. Wozu macht man einen Termin? Mein Auto wurde da quasi nur in eine Ecke gestellt und nicht mehr bearbeitet. Was ist das für eine Arbeitsweise?

Leihwagen? Nein! Dieser wurde mir (Gnädiger weise mit einer Arroganz die ihres gleichen sucht) ersten in den letzten 2 Wochen, der 2 Monate, gegeben. Dies auch nur auf massives Drängen hin, da ich einfach nicht mehr ohne ein Auto sein konnte.

Der krönende Abschluss, die Reparaturen-Unvollständig. Das Autoradio sollte noch mal das gleiche Kosten wie die gesamte Reparatur von über 7.000,00. Habe ich abgelehnt!
Die Kammeras (neu verbaut weil angeblich kaputt) sind wieder ausgefallen. (Wirklich neu ?)
Winterreifen, die ich weder bestellt oder bekommen habe noch zu einem Termin vor Ort war, wurden mir, mit Handwerksleistung, in Rechnung gestellt. Angeblich mündlich bestellt.. das ich nicht lache. Keine Leistung, Kein Material-> Keine Zahlung!!!! Aber das hielt das Autohaus Frank Rein nicht auf und stellte dies in Inkasso bis hin zum Zahlungsbefehl, den ich natürlich allem wiedersprochen haben.

Ich werde dieses Autohaus nie wieder aufsuchen. Jeder sollte sich natürlich sein eigenes Bild machen. Aber ich bin mehr als nur enttäuscht und werde mir rechltiche Schritte vorbehalten.

User2256

TOP Autohändler! Professioneller Kundenservice und freundliche Kommunikation. Kunden- und Problemlösungsorientiert – für ein Problem gibt es immer eine Lösung und zwar zum Vorteil des Kunden! Aktuell die beste persönliche Erfahrung mit dem Händler. Vielen Dank.
Melis

Traute V.

Sehr gute zusammen Arbeit und perfekte Erledigung des Auftrages sowie sehr guten Service während der Wartezeit.

Thomas D.

Zuvorkommendes Personal, Technik und Betreuung super, Leihwagen und Termine pünktlich, ich komme gerne immer wieder

Civic 1.

Super zufrieden. 2 Daumen nach oben! Im November nach langer Wartezeit (weil Honda nicht liefern konnte) meinen neuen Civic abgeholt. Für sämtliche Urlaubsfahrten in 2023 auf Kosten des Autohauses Rein einen Leihwagen bekommen. Vielen lieben Dank, Thorsten Kühl

Nadine S.

Toller Service, für alle Probleme ein offenes Ohr. Hab hier mein Auto gekauft und bin mehr als zufrieden. Fahre dafür gerne 40 km. Preis/ Leistung, perfekt.
Sehr vertrauenswürdig. Vielen Dank 😊