Autohaus Böttcher GmbH & Co. KG - Gera

Christel R.

Würde diese Werkstatt meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen. Komme gerne wieder.

chillerin 4.

War vor kurzem mit meinem Ford Fiesta da, dessen Wasserpumpe kaputt war. Alle waren super freundlich und meinem Auto wurde schnell geholfen. Der Preis war auch absolut in Ordnung.
Vielen Dank nochmal 🙂

Lars P.

Absolutes Kundenfreundliches Personal. Sind immer stets bemüht das Fahrzeug so schnell wie möglich zu reparieren. Mit ihnen kann man reden und seine Wünsche äußern. Wie gesagt, die beste Werkstatt die ich kenne. Haben auch schon drei Autos bei dem Autohaus gekauft. Sehr freundlich

Stephan M.

Für 2 mitgebrachte Leuchtmittel wechseln und hinten Rückwärtsgang Birne wechseln fast 40 Euro zu verlangen, obwohl 1 Tag zuvor gesagt wurde 25 bis 30 Euro finde ich frech.
Hammer vorallem das die Birne für hinten satte 13 Euro gekostet hat. Ist die aus Gold oder was?
Einmal und nie wieder

Kristin K.

Vielen Dank für die kompetente Fehlerbehebung unseres Autos (älterer Opel). Haben sehr akribisch und zielführend den Fehler unseres Autos gesucht und behoben, was nicht sehr einfach war. Nach Rücksprache mit unserer Hauswerkstatt war das Finden des Fehlers nicht einfach und nur von einem wirklichen Fachmann zu erkennen. Somit konnten wir die restlichen 300 Kilometer nach Hause fahren. 🙂

Christina G.

Sehr nette Mitarbeiter, kompetente Beratung und ein wirklich herausragendes Engagement und Kompromissbereitschaft. Ich habe mich in jedem Moment sehr gut aufgehoben gefühlt und würde das AH Böttcher für zukünftige Käufe nicht ausschließen.
Vielen Dank!

TerenceSR20

Teile bestellt. Angeblich vorrätig, zwei Tage später kommt der Anruf, dass sie doch nicht lieferbar sind. Super Leistung, dann wird man am Tresen noch dumm angegrinst. Nie wieder. Dann lieber die längere Wartezeit in Kauf nehmen und über Nissan Japan bestellen.

Nachtrag: ich sprach auch von Original Ersatzteilen. Bitte melden Sie sich woanders.

Eik A.

Thermostat bestellt und knapp 50€ bezahlt, was schon sehr überteuert ist.
Ein falsches Thermostat wurde bestellt daraufhin wollte ich mein Geld wieder haben da ich im Internet das richtige Teil auch günstiger gefunden habe.
Nach einem Telefongespräch nur 22€ wiederbekommen.
Herr M meinte es sei der Nachtexpresszuschlag obwohl das Teil einige Tage gedauert hat.
Nach der erneuten frage wo die restlichen 28€ wären wurde man nur frech angemault.
Heute dortgewesen und man wurde blöd angemault dass es die eigene Schuld.
Daraufhin meinte ich dass es ja nicht meine schuld ist wenn er das Teil falsch bestellt.
Daraufhin hat er das restgeld genervt auf den Tisch gehauen
Ich wurde dem laden verwiesen und hörte nurnoch wie er meinte ich sollte nie wieder kommen.
Mein Fazit
Sehr Unfreundlich und sehr Respektlos, keine Einsicht oder Entschuldigung.
Ich würde niemals bei Herr M etwas kaufen da ich nach dieser Erfahrung definitiv jedem davon abrate in dieses Autohaus zu gehen, geschweige denn die sehr überteuerten Ersatzteile zu bestellen.
So sollte sich kein Autohaus zahlenden Kunden gegenüber Verhalten.