Autogalerie Kum GmbH Parsberg - Parsberg

James H.

Ich habe versucht, bei diesem Händler eine Auto-Abo abzuschließen. Nachdem der Händler die Anfrage (über Faaren) erhalten hatte, blieb er darauf sitzen, ohne sie anzunehmen. Während dieser Zeit hatte ich keine Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Und das, obwohl ich dringend ein Auto brauchte. Obwohl ich mehrmals angerufen und E-Mails geschrieben habe, erhielt ich keine klare Antwort. Schließlich, nach zwei Wochen Wartezeit, wurde der Antrag abgelehnt, ohne eine Entschuldigung. Ich würde nicht empfehlen, mit diesem Händler Geschäfte zu machen.

Frank W.

Ich habe mit dem Herrn Eroglu nur gute Erfahrungen gemacht, auch wenn ich das Fahrzeug (SL320/1996) am Ende nicht gekauft habe.
Alle Auskünfte waren korrekt und am Besichtigungstag hat er sich auch Zeit für mich genommen.
Auch nachträgliche Bilder stellte er schnell zur Verfügung.
Also es lag am Ende ehr an mir, das Angebot war fair. Traf aber bei mir nicht ins Schwarze.
Ein durchweg zu empfehlender Händler.
Und das ist nach meinen Erfahrungen leider nicht immer so.
👍😁

miskovic81

Vor 5 Jahren meine Familien Auto dort gekauft, und ich denke meine nexte auch da kaufen. Beratung war TOP . Neben guten Kaffee erstmal bisschen unterhalten, danach Autos geschaut und so gekauft.

Kalli Z.

Bin auch sehr zufrieden ging alles schnell und VW den ich gekauft habe war vom preis sehr gut ich kann nur empfehlen.

Kenan H.

Super service! Sehr ehrliche Beratung und das Fahrzeug wird vor der Übergabe nochmal überprüft und mögliche Beanstandungen repariert. Nur zum empfehlen.

Abdulrahman A.

Der gesamte Vorgang war von Anfang an von mangelnder Transparenz und schlechter Servicequalität geprägt.

Zunächst wurde das Fahrzeug trotz meiner ausdrücklichen Bitte nicht vor der Übergabe gereinigt. Dies ist ein Zeichen von mangelndem Respekt gegenüber dem Kunden und seinen Wünschen.

Des Weiteren wurde mir die Anzahl der Vorbesitzer verschwiegen. Erst beim Verkauf an "Wir kaufen dein Auto" wurde mir offenbart, dass das Fahrzeug bereits sechs Vorbesitzer hatte. Diese Information ist für jeden Käufer von entscheidender Bedeutung und hätte im Vorfeld transparent kommuniziert werden müssen.

Zudem wurde ein defektes Licht als einfacher Glühbirnenwechsel abgetan. Tatsächlich war jedoch der gesamte Kabelbaum beschädigt, was einen erheblichen Mangel darstellt. Die Warnleuchte für die defekte Glühbirne leuchtete bis zum Verkaufstag, was darauf hindeutet, dass der Mangel bekannt war und bewusst verschwiegen wurde.

Da es sich um einen Kundenauftrag handelte, drängt sich mir der Verdacht auf, dass das Fahrzeug schnellstmöglich "losgeworden" werden sollte, ohne Rücksicht auf die Interessen des Käufers.

Dieses Verhalten ist inakzeptabel und widerspricht jeglichen Grundsätzen eines fairen Handels.

andrea B.

Super Service, Super Beratung,
Top zufrieden schon das 2 Auto gekauft nur zu empfehlen.

Sebastian S.

Super Service- unser neues Auto wurde uns sogar gebracht, da die Zeit gedrängt hat. Aufmerksamer Verkäufer, welcher sich auch nach dem Kauf noch um die zu erledigenden Kleinigkeiten gekümmert hat! Sehr zu empfehlen- vielen Dank für die angenehme Abwicklung!