ATU Weimar - Weimar

Steffen T.

3 Anläufe, um von Winter- auf Sommerreifen zu wechseln. Beim 1. Versuch wurden keine neuen Reifen bestellt. Beim 2. Versuch wurden dann die falschen Reifen bestellt.
Beim 3. Versuch waren dann erstmal keine Unterlagen da. Beim abholen wieder Wartezeit, weil man nicht alle Unterlagen hatte, um die Rechnung zu erstellen.
Es ist echt zum verzweifeln.

vasili M.

Ich habe mein Auto für ein paar Stunden beim TÜV gelassen und habe es mit Kratzern und Schäden an der linken Seite zurückbekommen. Keine Ahnung, ob jemand beim Einparken reingefahren ist oder was passiert ist – aber es gibt keine Kameras, um das zu überprüfen. Schlimmste Erfahrung überhaupt.

Michael L.

5 Minuten vor Feierabend musste ich anrufen, da meine Batterie tot war und nur per Starthilfe gestartet werden konnte. Völlig unkompliziert wurde mir trotzdem geholfen und sogar noch eine neue Batterie eingebaut. Ein riesen Dankeschön.

Ron H.

Der ATU Weimar. Was soll ich sagen. Die Frau brauchte neue Reifen, welche ich selbst bestellte und ihr einen Termin in Weimar machte. Aufgrund meiner etwas weiter entfernten Arbeit war ich nicht vor Ort und sie rief mich etwas aufgelöst an. Der ATU Weimar konnte die Reifen nicht montieren, die würden nicht passen. Durch meine vierteljahrhündrige Berufserfahrung im Kfz-Bereich war ich mir aber 100%ig sicher, DOCH, die passen. Also nach meiner Arbeit und einstündiger Anreise zu Weimar, ab in den ATU und Karre abholen. Zugleich Gespräch mit dem damaligen ''Meister''.
Der versuchte zu erklären, es läge an den Felgen. Ich sagte, die sind doch aber OEM.
Ja schon aber da gäbe es dennoch Unterschiede und sie konnten die Reifen nicht montieren. Ich überlegte kurz aber mein Verstand sprach zu mir und meinte, 16 Zoll am Reifen sind auch 16 Zoll an der Felge du Horst. Die gesamte Reifengröße war wie verbaut und/oder Fahrzeugschein.
Da schwenkte seine Argumentation um und wir kamen zum Punkt. Ich wollte 2 Sommerreifen zu den noch auf der Hinterachse montierten Allwetterreifen und das darf man nicht, so die Aussage des damaligen ''Meisters''. ''So so...'' oder ähnlich merkte ich an und die Knete im Kopf formte eine Skulptur.
Ich hätte verstanden wenn ich diese Mischung im tiefsten Winter gewollt hätte.
Selbst die Ablehnung der Montage im Hochsommer, hätte ich Winterreifen zu Allwetterreifen gewollt, hätte ich gerade noch so verstanden. Leider aber stößt bei mir die Ablehnung der Montage im Hochsommer von Sommerreifen zu Allwetterreifen auf einen gewissen Grad an Unverständnis. Zudem ist hierzu auch die Gesetzeslage eindeutig. Es ist zulässig!
Dennoch gab ich auch da meine vierteljahrhündrige Berufserfahrung nicht Preis, um den guten Mann nicht vor allen Leuten zu blamieren. Aber so ist das eben wenn dir ein Kfz-Meister im Alter von etwas über 20 Jahren alt gegenüber steht und seine 40-jährige Berufserfahrung argumentieren lässt.
Wir verließen also den Hof mit 2, seiner Aussage nach ''günstigen'' Allwetterreifen, nämlich der Marke CONTINENTAL. Ja okay, die sind wirklich etwas günstiger als Michelprim, Dumlop oder die Holzreifen von Bridgetjones. ...oder einfach Gold.
Leute, ich will damit nicht alle ATU's über einen Kamm scheren. In dem in Saalfeld z.B. arbeiten ECHTE Fachkräfte, und das sogar mit Sinn, Verstand und ECHTER Berufserfahrung. Aber der ATU Saalfeld lag nunmal leider nicht auf der Strecke der Frau.

Philipp R.

Ich bin sehr zufrieden gewesen und wurde steht’s gut beraten. Gerne wieder. Sehr nettes Personal und ausgezeichneter Werkstattservice.

Weiter so sehr gut 👍

Mrtn Z.

Schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe zu Samstag. Ich bin sehr zufrieden und froh, nach weniger als 2h schon wieder mobil gewesen zu sein!

Dieter H.

Habe meine 2. Inspektion in der Weimarer Filiale mit meinem Kia Sportage durchführen lassen. Die Übergabe des Fahrzeuges verlief korrekt, ebenso die Ausführung der Inspektion und Rückgabe des Fahrzeuges mit Erläuterung über die erledigten Maßnahmen und den Zustand des Fahzeuges. DasPreis/ Leistungsverhältnis war ebenfalls nicht zu beanstanden. Insofern alles top. Werde mit großer Wahrscheinlichkeit, auch meine kommende Inspektion durchführen lassen. Ergänzend möchte ich noch zum Ausdruck bringen, dass die angegebene, benötigte Zeit, für die Durchsicht, korrekt mit der Zeit der Fahrzeugübergabe übereinstimmte.

Dmytro A.

Heute habe ich OONO CO-DRIVER NO 1 in diesem Geschäft gekauft. Leider habe ich beim Verlassen des Ladens eine offene und leere Schachtel entdeckt ... Nachdem ich keine Zeit hatte, ins Auto zu steigen, ging ich zurück in den Laden. Als Ergebnis wurde ich des Diebstahls angeklagt, ich konnte nichts beweisen, also glaubten sie mir nicht. Ich gehe nicht mehr in diesen Laden.